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ENVÍO Y ADUANAS

 ¿Cuándo se procesará mi pedido?

Los productos que están en stock  se entregan en el plazo de días laborables indicado en el Sitio (2 a 8 días laborables). Si no se acuerda lo contrario (por ejemplo, con relación a la reserva de productos que no estén en stock), la entrega se realiza como muy tarde en un plazo de 30 días laborables a partir de la confirmación por escrito de La Cara B mediante la confirmación del pedido.

¿Cuánto tiempo tardará en recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, por favor permita 1-3 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará 2-8 días hábiles para la entrega en España.

 

La satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal valor, tienes 30 días para hacer cambios. 

  • Si el producto llega defectuoso nos encargamos de mandarte otro totalmente gratis.
  • Solo tienes 30 días desde la compra para hacer algún cambio. Siempre y cuando no haya sido sacado de su envoltorio original.
  • No hacemos devoluciones del importe, se genera un código del 100% de este para volver a hacer su pedido.
  • Los gastos de envío del producto a devolver, corren a cuenta del comprador.
  • Para cualquier consulta acerca de cambios contacten a través de nuestro chat en directo a nuestro número de Whatssap.
  • Los cambios se realizarán una vez comprobemos que el estado del producto no es el correcto.

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